Podmínky ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Platné a účinné od 1. 4. 2021
Správce osobních údajů
KRES spol. s r.o., se sídlem Cvilínská 325/7, Pod Cvilínem, 794 01 Krnov
IČ: 42864453 | DIČ: CZ42864453
zapsaná: v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 1590
zastoupena: Petrem Vlachem, jednatelem společnosti
Kontaktní údaje:
Adresa pro doručování: Cvilínská 325/7, Pod Cvilínem, 794 01 Krnov
Telefonní číslo: +420 733 702 194 | Kontaktní e-mail: eshop@kres.cz
Ochrana osobních údajů je pro nás velice důležitá. Prosíme o důsledné seznámení se s těmito Zásadami, které obsahují důležité informace týkající se nakládání s vašimi osobními údaji a souvisejících práv a povinností.
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Čím se řídíme při nakládání s osobními údaji?
Při nakládání s osobními údaji postupujeme v souladu s právním řádem České republiky a přímo použitelnými předpisy Evropské unie, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „nařízení“), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, v platném znění, a zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů.
Co jsou osobní údaje?
Osobními údaji se rozumí veškeré informace, které identifikují nebo mohou identifikovat konkrétní fyzickou osobu. Osobními údaji jsou zejména (avšak nikoliv výlučně):
- identifikační údaje, jako např. jméno a příjmení, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, datum narození, přihlašovací jméno do uživatelského účtu;
- kontaktní údaje, jako např. adresa bydliště (nebo doručovací adresa), telefonní číslo, e-mailová adresa;
- další údaje, jako např. informace získané pomocí souborů cookies, IP adresa (síťový identifikátor) včetně typu prohlížeče, zařízení a operačního systému, doby a počtu přístupů na webové rozhraní a další obdobné informace.
2. ZÍSKÁVÁNÍ A VYUŽÍVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Jak získáváme vaše osobní údaje?
Své osobní údaje nám poskytujete zejména při vyplnění objednávky (event. v rámci kontaktního formuláře), případně při zřízení uživatelského účtu. Pokud dojde k jakékoliv změně vašich osobních údajů, informujte nás o tom, prosím. Při návštěvě a užívání webového rozhraní může dále docházet k získávání a ukládání některých osobních údajů prostřednictvím souborů cookies. Více o souborech cookies se dočtete v článku 5 těchto Zásad.
Na jakém základě a pro jaké účely zpracováváme vaše osobní údaje?
Osobní údaje zadané při poptávání (zejména prostřednictvím kontaktního formuláře) a objednávání zboží můžeme bez vašeho výslovného souhlasu zpracovávat na základě a za účelem uzavření a plnění smlouvy, tedy za účelem dodání zboží. Dále můžeme tyto údaje zpracovávat na základě a za účelem splnění našich zákonem stanovených povinností (zejména evidenční povinnosti, archivace daňových dokladů apod.) a na základě našeho oprávněného zájmu pro účely ochrany našich právních nároků.
Osobní údaje zadané při založení uživatelského účtu můžeme bez vašeho výslovného souhlasu zpracovávat na základě plnění smlouvy a výlučně za účelem umožnění přístupu, správy a vedení uživatelského účtu.
Vaši e-mailovou adresu jsme oprávněni bez vašeho výslovného souhlasu využít na základě našeho oprávněného zájmu pro zasílání obchodních sdělení týkajících se našeho zboží obdobných těm, které jste si od nás objednali. Zasílání obchodních sdělení můžete kdykoliv (i v rámci objednávání zboží) odmítnout.
Pokud nám k tomu potvrzením na webovém rozhraní dáte souhlas, můžeme vaše osobní údaje zadané na webovém rozhraní, zejména při vyplnění objednávky nebo při založení uživatelského účtu, zpracovávat za účelem zasílání obchodních sdělení a přímého marketingu, případně za dalšími účely, se kterými jste výslovně souhlasili. Pokud jste mladší 15 let, je potřeba, aby souhlas udělil váš zákonný zástupce. V případě pochybností si můžeme vyžádat potvrzení o vašem věku.
Pokud prostřednictvím souborů cookies dochází ke zpracování osobních údajů, tyto osobní údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu (který udělujete příslušným nastavením vašeho internetového prohlížeče), případně na základě našeho oprávněného zájmu nebo pro účely uzavření a plnění smlouvy (týká se zejména cookies první strany), a to zejména pro účely provádění uživatelské podpory, zlepšování našich služeb včetně analýzy chování uživatelů a marketingu. Použít vaše osobní údaje k jinému účelu, než pro který byly získány, můžeme jen na základě vašeho souhlasu.
Po jak dlouhou dobu údaje využíváme?
Osobní údaje zadané v rámci poptávání a objednávání zboží nebo v rámci registrace využíváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy a splnění právních povinností, resp. pro ochranu našich právních nároků. Pokud nám udělíte výslovný souhlas se zpracováním osobních údajů nebo pokud užíváme vaši e-mailovou adresu pro zasílání obchodních sdělení v souladu s předchozím článkem, budou údaje využity po dobu fungování webového rozhraní, na kterém budeme nabízet zboží obdobné tomu, které jste si od nás objednali, event. po dobu uvedenou v souhlasu.
3. VAŠE PRÁVA V SOUVISLOSTI S OSOBNÍMI ÚDAJI
Právo na odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů
Pokud zpracováváme vaše osobní údaje jen na základě vašeho souhlasu (tj. bez jiného zákonného důvodu), můžete tento souhlas kdykoliv odvolat. Odvolání souhlasu je možné kdykoliv, a to: prostřednictvím e-mailu zaslaného na naši kontaktní e-mailovou adresu; telefonicky na našem kontaktním telefonním čísle; nebo písemně formou dopisu zaslaného na naši doručovací adresu. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování údajů prováděného do doby odvolání souhlasu.
Právo na přístup k osobním údajům
Máte právo nás požádat o informaci, zda provádíme zpracování vašich osobních údajů. Pokud vaše údaje zpracováváme, máte právo na přístup k těmto údajům a zejména k informacím o: účelu zpracování; kategorii údajů; příjemcích; a době, po kterou budou údaje uloženy. Na vaši žádost vám poskytneme kopii zpracovávaných údajů.
Právo na opravu
Pokud jsou vaše osobní údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požadovat bezodkladnou nápravu, tj. opravu nepřesných údajů a/nebo doplnění neúplných údajů.
Právo vznést námitku proti zpracování
Máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud je zpracováváme pro účely přímého marketingu včetně jakéhokoliv automatizovaného zpracování osobních údajů. Po vznesení námitky přestaneme vaše osobní údaje pro tyto účely dále zpracovávat.
Právo na výmaz („právo být zapomenut“)
Máte právo požadovat, abychom vaše osobní údaje smazali, pokud: údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny; jste odvolali souhlas; jste vznesli námitky proti zpracování; nebo údaje byly zpracovávány protiprávně. Pokud neexistují zákonné důvody pro odmítnutí vymazání, jsme povinni vaší žádosti vyhovět.
Právo na omezení zpracování
Máte právo požadovat, abychom omezili zpracování, pokud: popíráte přesnost údajů; je zpracování protiprávní a vy namísto výmazu žádáte omezení; již údaje nepotřebujeme, ale vy je požadujete pro určení, výkon či obhajobu právních nároků; nebo vznesete námitku proti zpracování.
Právo na přenositelnost údajů
Máte právo na získání vašich osobních údajů, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a jejich předání jinému správci.
Jak můžete svá práva uplatnit?
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím našich kontaktních údajů. Pokud ovšem s vyřízením nebudete spokojeni, máte právo obrátit se na příslušné orgány, zejména na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). Pokud se vaše bydliště nebo místo porušení nachází mimo ČR v jiném státě EU, můžete se obrátit na příslušný dozorový úřad v tomto státě.
4. SPRÁVA A ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Jsme správcem osobních údajů ve smyslu nařízení. V rozsahu nutném pro splnění smlouvy jsme oprávněni údaje předávat i dalším osobám (např. dopravcům). Vaše osobní údaje nebudou předávány do států mimo EU, ledaže to bude nezbytné pro plnění smlouvy. Osobní údaje jsou plně zabezpečeny proti zneužití a jsou zpracovávány v elektronické nebo tištěné podobě.
5. SOUBORY COOKIES
Co jsou to cookies?
Cookies jsou textové soubory ukládané do počítače každého návštěvníka, které umožňují fungování webového rozhraní. Používání souborů cookies můžete odmítnout v nastavení internetového prohlížeče. Upozorňujeme, že při odmítnutí nemusí být web plně funkční.
Jaké cookies využíváme?
Web využívá relační (dočasné) a trvalé cookies. Cookies první strany jsou přiřazeny k naší doméně a slouží pro plnění smlouvy. Cookies třetích stran (funkční a cílené reklamní) nám umožňují analyzovat web a zobrazovat reklamu na míru.
Google Analytics
Používáme službu Google Analytics. Pokud vás zajímá, jak Google využívá data, dozvíte se informace zde: Jak Google využívá data.
Nastavení cookies v prohlížečích:
- • Google Chrome: Zde
- • Internet Explorer: Zde
- • Microsoft Edge: Zde
- • Mozilla Firefox: Zde
- • Opera: Zde
- • Safari: Zde
Tyto Zásady jsou platné a účinné od 1. 4. 2021.